客服文员3-5千饭补房补

北京恒通捷安科技有限公司

福利待遇

房贴 有年假 加班补助 双休

岗位描述

岗位职责:
1、负责接听客户咨询报装报修电话； 能够及时处理客户问题并给到正确和满意的回复；
2、接收到客户报装报修后，负责与客户确认报装报修详情；为客户安排报装报修日程；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力， 限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4.负责整理客户资料并录入存档；
5、服从并及时完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、高中学历，普通话标准、流利，反应灵敏。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、性格稳重,善于倾听,乐观、积极，工作积极主动,反应灵敏；
4、热爱工作,敬业、勤恳乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；
薪金标准：1、实习期实习工资（固定部分+补助）=2800-3000元
转正后，基本工资+餐补+ 房补+五险+全勤奖+其他奖励=4000-6000元；一切真实无任何虚高虚假信息，公司只是给你一个发展发挥的平台，如何展现你的风采，全凭自己实力与能力。来这里！一群年轻活力有拼劲的兄弟姐妹团队，一份对等的收入。高收入+低风险+快乐工作状态=理想工作；期待与你共同展现我们的精彩！
工作时间:周一至周五 早8：30--晚6：00 有双休
如有意向请直接电话到公司联系确认。公交路线：乘车路线：1. 一号线地铁玉泉路下-110路到巨山路南口下即到
2.一号线地铁八宝山下-914路到巨山路南口下即到
3. 六号线地铁五路居下-快速公交4到龚村东口下即到