公司信息
1、18岁以上,中专以上学历；
2、国粤语标准流利、责任心强，具进取心及团队合作精神，有良好的表达能力和沟通能力；
3、能适应轮班、轮休，能承受一定工作压力
4掌握计算机基本操作，中文录入速度达30字/分钟以上；
工作内容:
负责对中国电信10000号的客户接听来电，在线为用户解决宽带故障问题；把疑难问题记录下来形成工单，通过系统派发至相关部门进行跟进。
薪酬待遇：培训期18-22天，培训期间津贴30元/天。
1、(社会生)底薪+绩效奖金+津贴，依个人能力，每月2000元以上，优秀达3500元以上。
底薪1100-1400元+提成（接一个电话0.3元，提成不封顶）,
+13.8元一晚的夜班补贴; 月均2000-3500元。提供住宿，但每月要交150元床位费水、电费要平均分摊
2、（实习生）底薪1200元+提成（接一个电话0.3元，提成不封顶）+工作日餐补7元/天+13.8元一晚的夜班补贴; 月均2000-3500元。包住宿，但每月水电费要平均分摊
2、福利待遇：公司提供完善的福利待遇，签订劳动合同后，购买医疗保险、养老保险、工伤保险、生育保险、失业保险。满一年可享受7-9天的带薪年假等福利。同时享受国家规定各类带薪假期：年假、婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障。公司有丰富多样的工余活动，包括外出旅游、篮球赛、乒乓球赛、麻将王大赛、厨神大赛、年会表演、烧烤、唱K、聚餐等
3、办公环境：舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，每个工作位配有绿色小盆栽，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个解答流程。
4、晋升机会：客服—师傅/班长—大值班长—主管/—项目经理—/兼职培训师—培训师/—质检员/数据专员/文员等。进修机会：提供沟通技巧、技能提升培训。
5、上班时间：7-8小时轮班工作制（08:00AM-23:00PM之间轮班，绝无通宵班），每月轮休6-8天;上夜班公司会提供免费休息室，分开男女间，配有淋浴设施、枕头、薄被，可在休息室休息
6、公司提供有饭堂：公司大楼内配有饭堂，健康卫生，饭菜丰俭由人，逢周四下午提供免费糖水。
7、外地员工，公司有少量廉价宿舍提供租住，内配热水器、空调、厨房等
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8、工作地点：佛山市南海区大沥水头路12号（即大沥巴黎春天步行街对面中国电信大楼8楼）公司离公交站步行仅10分钟。
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