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S支付宝客服8小时双休

江苏 -苏州 无经验经验 中专学历
3000-6000
更新:2017-10-13 浏览:469 投递:0份
职位福利
五险一金 包食宿 包吃 包住 双休
职位详情
工作职责: 1、接听客户来电咨询电话、投诉电话等 2、话服务技巧及逻辑思维能力,能在接受完培训后给到客户良好的服务感受 3、妥善解答客户疑问,严格执行标准话术与流程; 4、工作中确保对公司及终端客户的信息安全的维护; 岗位要求: 1、要求:大专学历优先,较优秀全日制中专以上学历有相关客服经验可接受;具有英语读写沟通能力者优先 2、沟通表达:普通话标准,无口音,吐字清晰,没有大舌头和结巴,语速正常,表达流畅,有条理; 3、客服意识:良好的电话礼仪和技巧,以客户为导向,主动积极; 4、抗压能力:能适应工作压力,接受轮班安排,能保持冷静,迅速调整,思路清楚,准确应答; 5、工作时间:每天8小时,做五休二(轮休制),综合计时制40小时。 福利待遇: 1、综合薪资:底薪+饭补+绩效奖金+晚班津贴,1-3个月2500元左右;3个月后3000-4000左右(依个人绩效奖金而定)。有车载同行业工作经验者底薪上调一定比例。 2、培训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训,培训时间(9:00-18:00)。 3、工作环境:室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦。 4、生活环境:免费提供四人宿舍(免费住宿),空调热水器齐全,独立的卫生间和浴室,24小时热水,班车接送。 5、保险及公积金:按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金。 6、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期,年底双薪,每年4月份公司提薪。 7、员工活动:专业按摩师提供定期按摩,放松身心;丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部;E-Learning学习平台;家庭日活动;外出旅游;项目聚餐;各类培训课程等。 8、晋升机会:90%内部晋升 1)纵向发展:客户服务代表 资深客户服务代表 组长 主管 经理; 2)横向发展:质检岗 培训岗 数据分析 项目行政; 我们提供的是一个舞台,一个机会,如果你愿意在这个舞台上绽放属于你自己的光芒,请与我们联系!
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昆山华泛信息服务有限公司
10000人以上 互联网/电子商务
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