移动客服/电话客服

苏州蜗牛数字科技股份有限公司

福利待遇

五险一金 年底双薪 饭补 房补 加班费

岗位描述

岗位职责：1.负责接听、受理客户的业务咨询电话；2.本岗位为接听性质客服(无外呼无销售)。任职资格：1.中专/高中及以上学历，男女不限；2.普通话标准，语言口头表达能力强；3.具有良好的服务意识，能适应排班工作；4.具有服务行业工作经历者优先录用。________________________________________我们客服中心为您全方位提供： 1.温馨的工作环境：宽敞、简单、开放、平等；2.专业的岗前培训：新人入职带薪培训，企业文化、专业技能、服务礼仪、沟通技巧等；3.丰富多彩的活动：超多的团体活动，如户外拓展、野外烧烤、电竞桌游，追风骑行……4.富有竞争力的薪酬：基本工资+绩效工资+全勤奖金+团队奖金+工作餐补+班次津贴+五险一金+节日福利+年终奖+优秀员工……5.超多加薪晋升机会，每年至少4次考级评定、加薪调整、轮岗晋升：专业晋升：见习客服-普通客服-资深客服-客服专家管理晋升：普通客服-客服组长-客服主管-客服经理横向轮岗：策略营销、数据分析、质量管理，工具维护等；6.公司内部更有各种员工俱乐部（电竞社、魔幻COS社、桌游社、摄影社……）等着您的加入。