尚品宅配客户主管

滨州市力合商贸有限公司

岗位描述

公司概况：广州尚品宅配家居用品股份有限公司是一家家具定制机构，经营多元化的全屋家具数码定制业务，提供卧室、客厅、厨房等室内空间的个性化家具设计及销售服务。在广州，上海，北京，南京、武汉共拥有60家直营店，在全国拥有800多家加盟店。创立于2004年的尚品宅配是维尚集团的一员。维尚集团是服务于家居行业的综合性企业。集团现下设五家子公司，分别是尚品宅配、圆方软件、新居网、维意定制家具、维尚工厂。尚品宅配在滨州于2013年4月正式开业。尚品宅配邹平店与2014年12月盛大开业。尚品宅配大润发店与2015年1月开始营业。尚品宅配，致力于打造全新家居理念！岗位职责 ： 1、负责尚品宅配品牌及家居饰品的导购，销售，以及市场的调研和开发。 2、负责进店客户接待、指引、产品介绍、设计师引荐、活动内容讲解等接待工作，做到主动热情的接待服务、耐心细致的讲解和宣扬公司发展理念。 3、负责进店客户的进店后维护和配合设计师完成量尺工作，按照公司统一要求，及时与客户保持联系，通过电话、短信、邮件、qq、微信等方式与客户保持有效的沟通，并将沟通进展情况及时录入订单管理系统。 4、负责与设计师、店长配合完成客户的收款流程，负责讲解合同、签署合同并协助收款。 5、负责成单收款后的后期客户维护工作，定期与客户保持联系，协助完成售后安装工作。 6、定期回访客户，保证与客户的及时沟通。 7、电话营销，针对小区名单，进行电话回访工作，约访到店，提升进店量，进一步提升自己的客户储备量。 8、与设计师、店长配合完成店面销售业绩任务。 9、维护店面、公司形象、声誉，严格遵守尚品宅配总部的各项规章制度。 10、团结同事、尊重领导，一切以团队利益为首。 任职要求 ： 1、体貌端正，有良好的人际沟通能力，善于学习和总结，形象气质佳。 2、对家居行业有浓厚的兴趣。专业学习家居饰品设计或者室内设计的优先考虑。 3、统筹能力、管理能力、组织能力强者优先录用。 4、本公司愿意接纳有梦想和追求的家居行业爱好者，并切拥有总部专业前沿的集中培训体系，有广阔的学习和发展空间。 工作地点 ： 黄河三路渤海七路新悦国际025号 尚品宅配（全屋家具定制） 工作时间 ： 常白班，每班八小时。