职位福利
五险一金
饭补
房补＆s＆5
房补
有补助
职位详情
- 招聘人数：5-6人
- 到岗时间：不限
- 年龄要求：35岁以下
- 婚况要求：不限
岗位职责：1、负责网站文字的编辑、图片的上传
2、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
任职资格：
1、专科学历，打字速度快，有一定的客户服务知识和能力
。
2、计算机操作熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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