银行客服

南京市银泓投资管理有限公司

福利待遇

双休 周末双休 加班费 加班补助 有补助

岗位描述

岗位职责：1、受理及主动电话客户，负责对银行客户进行电话沟通。2、协助银行对客户进行通知、提醒服务，督促客户及时还款，保障客户在银行保持良好的个人信用度。3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度 任职资格：1、男女不限，中专及以上学历，口齿伶俐，思维敏捷；2、工作勤奋努力，主动积极，具备良好的心理素质；3、讲求团队精神，可以适应高效、追求业绩的工作环境，能承受一定的压力；4、有销售、外呼客服工作经验者优先；有信用卡相关工作经验者优先考虑；5、诚邀优秀的应届毕业生加盟。 工作时间：休息为周末双休 周一至周五8:30:-12:00，13:30-17:301、享受国家法定节假日；2、享受带薪年假；3、正式员工可享受带薪婚假+带薪产假；4、丰富的员工活动，如聚餐、拓展、旅游等；5、享受带薪培训，免费体检。6、薪资待遇：试用期(1-2个月，可提前转正)3000左右，转正员工5000左右，资深员工8000以上，交五险。