职位福利
五险一金
包食宿
包吃
包住
双休
职位详情
- 招聘人数:1-2人
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:35岁以下
- 性别要求:男
- 婚况要求:不限
岗位职责:1、协助上级按公司要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
2、负责与服务有关的文件的受控发放和对有关文件的管理。
3、负责组织各区域跟进处理客户投诉,建议、意见,提高客户满意度。
4、组织各区域对客户的走访活动。
5、负责组织各项目的社区文化活动及服务质量评议和顾客调查度测量。
6、负责对客服部门各岗位的工作检查,组织员工培训工作。
7、完成领导安排的其他工作。任职要求:
1.大专以上学历,专业不限;
2.熟悉物业管理方面法律、法规,礼仪服务,投诉案例分析等基础管理知识;
3.有3年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例;
4.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉;
5.具有沟通技巧,性格外向,思维敏捷,良好的团队合作精神;管理能力、沟通能力强,责任心强。
6.了解物业品质工作的运作;注:无物业行业工作经验者请勿投该岗位,谢谢符合条件者可带简历来面试
面试时间:周一至周五 8:30-12:00,下午14:00-18:00地址:庐阳区中铁国际城 清源路社区委三楼 中铁建物业合肥分公司,可乘155路/59路/49路/44路公交到明发商业广场站牌下