客服专员

宁波盾盛贸易有限公司

福利待遇

五险一金 包食宿 包吃 每周单休 旺季单休

岗位描述

客服部行为准则：使用基本礼貌用语，在任何情况下都不得与客户恶语相向；拥有足够的耐心和细心，处理每一件客户受理；了解所有货品情况，做到有问必答，并且言之有据；做好销售团队的后勤工作，协助销售团队维系好老客户；做好仓储配送的协调工作，监督仓储配送的速度和货品准确率；做好统计工作，对所辖区域的客户有完全的统计报表；