淘宝客服

泰州陈赵李范电子商务有限公司

岗位描述

招聘要求：1.全职，女性，18-35周岁 2.熟悉电脑操作，打字熟练3.熟悉网购流程，有淘宝客服经验优先4.性格温和，做事认真，灵活处理买家问题工作内容：1.处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；2.善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求；3.定期维护客户关系，促进互动与销售。