阿里巴巴热线电话接听客服

江苏电销通信科技有限公司

福利待遇

五险一金 包住 年底双薪 饭补 房补

岗位描述

阿里巴巴旗下 互联网打车软件 热线电话接听客服 职位描述：接听服务热线电话，受理客户咨询、投诉、业务办理等服务项目（无销售内容）。 职位要求：要求很简单。普通话标准，了解简单的Excel、Word软件操作，电脑打字速度较为流畅即可；男女不限。 薪资架构： 1.薪资待遇:底薪+提成（根据接听数量和质量考核，无销售内容） 薪资范围2800-4200元，缴纳五险；培训期：7天，验收合格后30元/天补贴；2.可提供住宿（实习生免费，非实习生每月300元费用，晚班的临时宿舍全部免费；住宿均为单人床，每间2-3人）。3.有零食、点心供应（饼干、元宵等，不提供正餐） 工作时间： 1.做四休二、做五休二2.根据班次排班，分早班、中班、晚班3.有专门的晚班临时宿舍，即下班较晚乘车不方便可住在临时宿舍内； 其他福利： 1、可提供住宿。2、保险。公司为未毕业实习生购买实习生意外险，为已毕业员工缴纳五险。3、现场专家免费问诊：每月邀请医院专家到公司对员工进行免费现场问诊。4、公司每月定期组织在职员工举办集体活动1-2次，如员工集体生日、体育比赛、户外活动、聚餐等集体活动；5、生日福利：员工生日当天带薪休息一天，并公司慰问父母亲。6、节气福利：端午节、中秋节、春节福利（包括实物或现金奖励）。7、职业生涯发展：每季度可参与内部管理岗位晋升或降级的机制，从一线到中层、中高层管理人员都是内部选拔提升。8、公司每季度组织员工学习，聘请资深讲师对在职员工培训。并安排阶段性储备人才的选拔，培养优秀的管理人员，给予员工晋级的空间。9、爱心基金：结婚、产子、丧事礼金。结婚200元、生产200元、直系亲属丧事300元，个人或家人重大疾病住院的慰问，灾难造成困难的援助。10、中国传统文化学习践行奖励。11、业务能手评比：每月设营销能手与服务标兵的评比及奖励。12、享受工龄工资、年终奖。