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高薪聘请淘宝客服

江苏 -淮安 无经验经验 大专学历
面议
更新:2016-06-30 浏览:315 投递:0份
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五险一金 加班费 加班补助 有补助
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岗位职责受理客户致电下单、咨询、投诉、理赔的处理,及时、准确地将信息传达至相关人员。受理内部问题件,并及时、准确知会相关人员,做好及时传达、沟通、处理、回复、存档工作。掌握客服这一工作岗位的基本技能;增强自身与客户沟通交流的能力辅助淘宝运营的工作 完成领导临时交代的任务任职资格(日常工作内容) 大专以上学历(有销售经验者条件可适当放宽) 熟悉电脑操作并熟练操作OFFICE办公软件 具有工作责任感和强烈的客户服务意识、能承受工作压力 脾气好,有耐心,做事认真细致,有强烈的责任团队精神 全职,有挑战精神,能承受工作压力!有强烈的工作热情者优先!普通话流利标准,在客户电话咨询时,有一定的回答技巧,有一定的销售技巧、应变能力,沟通能力强 有长期工作想法,混工资、熬时间、短期行为勿扰,免得浪费大家时间工作时间:长白班,上六休一
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淮安博雅立方网络科技有限公司
20-99人 互联网/电子商务
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