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淘宝售前客服招聘

江苏 -盐城 1-3年经验 中专学历
3000-6000
更新:2016-06-30 浏览:277 投递:0份
职位福利
加班费 加班补助 有补助 配备工作手机
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岗位职责:1.售前,通过阿里旺旺等软件与客户交流促成订单交易,熟练公司产品,了解客户需求进行推荐,解答,引导客户完成交易;2.售中,解决客户购买中遇到的问题,催促未付款订单达成交易;3.售后,辅助接听电话,处理线上简单售后;4.与相关部门紧密配合,协调沟通能力强; 5.做到关注各同行店铺和本店铺的销售动态,可以建议新商品的引进和滞销品的淘汰。 任职资格:1.中专以上学历,年龄40岁以下;2.性格开朗,热情大方,具有很强的亲和力,普通话流畅,思维敏捷,语言表达能力强;3.有一定的判断力,能够独立解决问题;4.工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;5.电脑操作熟练,打字速度快。(60字/分钟左右);6.学习能力强,能较快熟悉产品的知识和操作方法;7.具有较好的服务意识和网络销售技巧;8.有较强的学习能力;勤奋踏实,具有团队合作精神;9.有淘宝客服工作经验者优先考虑。 工作时间:白班8:30-17:30夜班16:30-24:30二班制 每月休4天
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上海靓洁环保科技有限公司
20人以下 互联网/电子商务
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