保险客户服务续期管理

中国人寿

福利待遇

双休 周末双休 加班费 加班补助 有补助

岗位描述

岗位职责： 1.遵守法律法规及保险代理合同约定的内容； 2.掌握银行保险保单的服务功能及其区域内的业务情况，有效管理业务清单和客户资料，做好客户资料的保密工作； 3.全面掌握客户与原销售情况，建立客户服务卡，及时更新客户保单信息，定期开展相关客户服务活动，积极开拓二次保单，不断提高区域客户服务满意度； 4.负责银行保险续期保单和附加险、卡折式业务的续保工作，协助客户对个人保险业务的咨询、变更、给付等保单保全与服务工作，主动回访客户； 5.按时完成公司规定的有效拜访客户数量和准客户积累工作，认真填写《活动日志》等工具； 6.拓展新单业务，并进行增员和新人辅导； 7.按公司规定准时参加早会、二次早会等会议、培训和活动； 8帮助开展生调等工作； 9.完成公司委托的其他事宜。 任职资格：1. 专科或专科以上学历,营销,金融等专业优先考虑，能力突出者可放宽考虑。 2. 有银行信用卡,消费贷款,保险等相关金融产品推广工作经验者优先考虑。 3. 具有良好的客户沟通,人及交往及维护客户关系的能力。 4. 能够有效的开发客户资源。 公司待遇: 1.经考核,录取者底薪+提成,双休,旅游,另外享受公司奖励方案 2.享有公司人生意外保险、定期寿险和住院医疗保险 3.入司一周年开始享有公司企业年金 4.公司派发大量银行保险特有的中国人寿自身银保产品客户资源供维护和二次开拓，解决客户资源问题，让工作更得心应手 对求职者要求: 1.女性:好胜心强,要有不服输的精神! 男性:毅力强,说到做到,说一不二! 2.自我管理能力强!有较强的自我控制能力和自我时间管理能力!执行力必须强! 3服从管理,集体荣誉感强!自私自利者勿扰! 5爱动脑,不做死事!有一定的沟通能力