客户服务专员

太平洋保险

岗位描述

职 责： 1、根据公司提供的客户资源，及时与客户取得联系，完善更新客户的信息资料，将公司动态及时通知客户； 2、按时提醒客户缴费以及其他业务的办理； 3、为客户提供快速、准确与专业的查询服务； 4、负责处理老客户反馈的问题，帮助客户解决疑问。 要 求： 1、有良好的生活和工作习惯,具备较强的沟通能力，有团队合作精神； 2、能积极主动学习,有很强的自我约束和自我管理能力； 3、口齿清晰，普通话流利。