日照韩国馆聘请客房部总台

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岗位描述

岗位职责：1.按时上班，着装符合要求。在进入工作场所前，自我检查，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，了解所有客房的朝向、价格、特点等情况，有放矢地向来店客人推销客房，在满足客人要求的前提下，努力争取最好的经济效益。5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9.接受部门开展的各项培训。10.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。11.工作讲求效率，富有责任心。 任职资格：韩语，英语熟练者优先年龄19~25岁形象气质佳，普通话标准女身高165左右，男175左右 工资：2800~3000