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网络客服

湖北 -鄂州 无经验经验 中专学历
3000-6000
更新:2016-06-30 浏览:304 投递:0份
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岗位职责: 1、工作描述: 我们有自己的门户网站,该职位人员属网站在线客服,与客户通过在线沟通或电话沟通,介绍产品,促成订单。我们是杂志社协办单位,属于国家事业单位性质,由于国家规定评职称必须要在期刊上发表论文,你只负责与需要评定职称的人群沟通把文章征集过来即可,单位会安排把客户的文章发表在相应的期刊上。 2、主要的客户为: 教师、医生、工程师等学校、企事业单位和大中型正规企业需要评职称的人群。前期与客户网站在线沟通,后期与老客户QQ或电话联系。 3、老客户积累: 本行业与其他行业不同,随着工作年限的增长,长期合作的客户会越来越多,工资也因此越来越高,业绩会随工作时间的增长而增长,收入越来越高,且工作逐渐由网站在线客服演变为服务老客户。 任职资格:1、能熟练打字,并且具备一定的沟通技巧。 2、中专以上学历,工作经验不限,前期有免费培训。 3、具有一定的沟通能力、理解能力、责任心和积极的工作态度。 工作时间:1、周一至周六 早8:25——12:00 下午13:30——17:30(冬) 14:00——18:00(夏)薪资待遇:1、底薪1800+提成6%+奖金+其他福利2、其他福利:法定假日休息 带薪年假 五险 旅游 月奖金 季度奖金 团体活动。
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北京星视界文化传媒有限公司
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