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高薪诚聘网络客服

山东 -威海 无经验经验 大专学历
2000-4000
更新:2017-06-27 浏览:211 投递:0份
职位福利
五险一金 年终奖 年底双薪 每月奖金年底奖金 丰厚的奖金
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岗位职责:1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题; 2、引导并促进用户在网上愉快成交,解决客户所遇到问题; 3、定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析; 4、按照客户要求或店规为顾客处理售后问题及退款; 5、处理导购过程中引起的中差评问题; 6、完成主管安排的其他工作任务。任职要求:1、认同企业文化及理念; 2、30岁以内,男女不限,能适应早晚班轮岗; 3、中文打字70字/分钟以上,熟悉简单的办公软件及电脑操作; 4、性格开朗,乐于学习及成长,有强烈的团队责任心及合作能力; 5、有网站/淘宝/拍拍客服或呼叫中心销售经验者优先。 电话:15098134999
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公司信息
威海万诚国际贸易有限公司
100-499人 贸易/进出口
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