游戏客服

福利待遇

五险一金 加班费 加班补助 有补助

岗位描述

岗位职责：： 1、通过电话或网络在线等形式为用户提供??咨询服务，受理用户问题； 2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈； 3、发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报； 4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标。统筹和招募玩家，带玩家进入游戏内维护好玩家，和玩家保持沟通，保持玩家活跃度和稳定性，刺激玩家消费，减少玩家的流失率等。任职资格：：1. 年龄18-28岁，女性 2. 不限学历，但是必须要真心喜欢游戏，玩过游戏有游戏经历，并有致于从事网游行业 3. 最好接触过网页游戏,对一些主流游戏有一定了解；曾担任过游戏公会（帮会）管理或者创建过游戏公会（帮会）者优先（玩过一款及以上的网页游戏） 4. 熟练使用QQ等网络聊天工具，熟悉电脑基本操作.具有一定的文字以及语言的沟通、协调、管理能力（打字过慢者勿扰）. 5. 对于游戏有一定的领悟以及阅读能力，但严谨沉迷游戏， 6. 性格开朗（起码网络上要开朗互动性强），热爱与人交流交际，主观能动性强，团队意识强 7. 为人要负责、诚信、积极、乐观上进，对自己工作负责，对自己理想负责，尊重同事与公司文化工作时间：早7.30——晚16：30 面试或电话咨询请在周一—周六上午7：30-11:30下午1:00-4.00前。其他时间概不接听。接待。