客服经理/前台

广西宇恒装饰有限责任公司

福利待遇

双休 周末双休

岗位描述

岗位职责：1、店面接洽客户来访2、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；3、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；4、维护良好的客户关系，掌握客户需求；5、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。任职资格：1、形象气质佳，有亲和力；2、团队协作及组织协调能力强；3、思维敏捷，沟通能力强，普通标准；4、一年以上客服工作经验；5. 身高165cm以上性别女