职位福利
包食宿
包吃
包住
有补助
交通补助
职位详情
- 招聘人数:1-2人
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:35岁以下
- 性别要求:男
- 婚况要求:不限
1. 负责所分配的楼层服务区域的整洁。
2. 按操作规程,在规定时间内,保质、保量完成对客房的清洁打扫。对于房间设备的损坏,物品和酒水的消耗向主管报告,严格执行 三轻 ,确保楼层安静和清洁。
3. 掌握客房状态,为所在楼层的客人提供日常服务,尽量满足客人的要求。
4. 按照程序和标准清洁整理客房。
5. 随时保证万能钥匙的安全。
6. 保持工作车的整洁和充分的补给。
7. 维持所有的设备处于良好的工作状态。
8. 保持布草房的整洁和井井有条。
9. 向楼层主管汇报任何家具、设施、设备、布草的丢失或损坏情况。
10. 向楼层主管报告所在区域工程问题。
11. 正确穿戴整洁的制服和佩戴名牌。
12. 随时提供礼貌和专业的服务。
13. 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。
14. 采取恰当的方式解决客人的投诉,如自行不能处理,及时向楼层主管汇报。
15. 熟悉和了解客房产品及服务,以便向客人解释和促销。
16. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
17. 保持所在工作区域的高度整洁。
18. 完成你上级交待的其它任务。