职位详情
- 招聘人数:1-2人
- 到岗时间:不限
- 年龄要求:35岁以下
- 性别要求:女
- 婚况要求:不限
健身行业教练部经理岗位职责:
1、接受总经理、店长的督导,负责所管辖区的日常管理工作。
2、执行物品管理规定,在物品的领用、发放、使用上,严格控制,尽量做到物尽其用。
3、对所管辖的设备设施,制定保养、维修计划,保证设备处于完好状态。
4、填写工作日记和当日员工表现评估表。
5、在日常营业中负责接待处理客人的投诉,尽量满足客人的合理要求,遇有特殊情况应及时请示上级处理。
6、督导员工按照俱乐部的服务标准,做好巡视工作,以身作则,在员工面前起表率作用,向客人提供优质服务。
7、指导、协助会员健身,向会员介绍各种器械的使用方法,纠正危险及不正当的活动。
8、可针对客人的不同要求指定相应的健身计划,并进行监督、指导。
9、督导员工做好环境卫生和设备的清洁、保养工作,提高服务质量。
10、对日常营业情况,要认真记录,统计,分析,并定期向经理汇报。
11、负责员工的考勤记录。
12、向上司提供对现有设备设施的改动及组织会员活动的建议及设想。
13、维护公共秩序,包括会员与会员,会员与员工,员工与员工之间的冲突等,及时处理解决、上报。
14、主动、热情地迎接会员,并经常与他们沟通,及时将所获信息反馈给上级。
15、做好与其他部门的协调联系工作。
16、了解市场信息,开拓市场,积极发展会员。