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中国人寿售后服务专员

湖南 -湘潭 无经验经验 大专学历
3000-6000
更新:2016-06-24 浏览:182 投递:0份
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岗位职责:1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通;4、维护客户关系,并开发新客户任职资格:1、至少1年以上销售或客服工作经验;2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间:周一到周五,周末双休
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公司信息
中国人寿保险股份有限公司
股份制企业 10000人以上 金融(银行/保险)
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