售前/售后服务

中国人寿保险股份有限公司

岗位描述

岗位职责：1、协助客户完善保单各项事宜，完成售后追踪，做好后期客户服务；2、熟练运用公司产品，解答客户问题并落实行动； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通。任职资格： 1、至少1年以上销售或客服工作经验； 2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 4、熟练运用，文档写作能力良好； 5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心； 6、勤奋踏实，服务意识良好，有团队合作精神。备 注： 联系我们时候请说明是在58同城上看到的招聘，我们欢迎你的加入。