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山东淄博银座丽舍酒店管理有限公司_山东淄博银座丽舍酒店管理有限公司-招聘网
岗位职责:(一)岗位职责遵循 宾客至上、服务第一 的宗旨,为客人提供迅速、准确、周到的服务,负责管理和指导礼宾部的事务,确保礼宾部为客人提供高效优质的服务。1、掌握酒店客房状态,餐饮情况以及其它有关信息;2、对待客人态度友好,仪表整洁,注意个人卫生并且要外表大方得体;穿整洁的工服;在任何情况下都能保持态度友好,面带笑容;保持个人的职业形象;3、为客人提供热情服务,对客人的抱怨,请求或要" />
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