公司简介
鄂州鼎创电子商务有限公司成立于2020年6月,坐立于鄂州创府返乡创业园,主营电子商务网络科技开发与技术推广,拥有先进的云计算客服中心平台以及从事多年的客服行业的专业客服团队,承接国内多家知名企业与国企各项外呼业务。
鼎创高品质的客服团队为企业客户提供售前咨询、市场调研、挖掘潜在客户、电话咨询销售、客户回访、问卷调查等全业务覆盖的客服服务。快速为企业提供电话服务和销售团队,高效完成企业的电话服务和销售业务,满足企业要求,节约成本。从客服话术、客服培训、客服管理以及客服职业规划到客服中心运营等全流程都有行业领先的解决方案,拥有一整套完善的售前咨询、售后服务、客户咨询等多类客服应用场景解决方案,能快速为企业搭建稳定高质高效的客服团队。目前已与中国联通、中国移动、顺丰速运等建立了长期的合作关系,以人工语音、自助语音、短信等方式为客户提供相关的业务咨询、业务推广、业务受理和投诉建议等业务服务,熟悉合作公司各项业务达标标准,协助其完成。
我司与国内多家高校开启了校企合作活动;并携手鄂州市青苹果之家大学生孵化基地长期稳定向社会提供大量的就业岗位,2020年6月初至12月已向社会各界提供400以上的就业岗位(广东,河南,湖南,内蒙古,湖北),拟2021年后每年提供至少1000以上的就业岗位面向大学生以及社会人士。