衡水鸿道信息技术咨询服务有限公司始建于2013年5月，是目前河北省衡水市及其周边地区最大型的民营专业呼叫中心服务提供商，为各大型合作伙伴提供专业的电话调研、数据挖掘、满意度调查、用户邀约、电话营销等呼叫中心服务。一期项目部位于河北省衡水市桃城区人民东路68号B栋305，占地面积950平米，由公司投入500万元建立了包含200个呼叫中心坐席，远程中心机房、本地机房、培训室、会议室、员工生活区等配套设施完善的专业呼叫中心基地。公司拥有自主知识产权的第伍代云呼叫中心系统平台，中心服务器位于北京运营商级专业IDC机房。服务对象主要包括：中国联通北京分公司、中国联通宽带在线公司（中国联通全资子公司）、中国移动北京分公司、中国电信北京分公司、中英人寿（中粮集团）、百年人寿、中意人寿等世界500强企业。一期项目建设完成投入使用的同时，公司与衡水市市政府等有关政府部门、合作伙伴紧密合作，拟于2013年内扩建至500坐席规模，2014年建设完成1000坐席规模的超大型呼叫中心产业基地。
本公司的深度合作伙伴北京电信发展有限公司是由北京市通信管理局投资1.2亿于1992年的成立的电信服务提供商，公司员工数量3751人，年收入额数亿元，具有悠久的电信经营历史，是中国CDMA制式的初始研发单位。在响应国家号召完成了国有制向股份制的改制工作后，合作伙伴致力于成为中国联通北京市分公司最大的外包服务提供商及最密切的合作伙伴。其拥有中国联通北京市分公司超过70%的114，10010等客服队列的外包服务权，服务人数超过1800人，同时拥有中国联通北京市分公司二、五、七三个区局的全业务代理权及其他厅台资源等若干。合作伙伴将为本公司提供电信级的专业呼叫中心管理辅助，协助本公司人员快速成为优秀的呼叫中心从业人员，获取丰厚收益的同时进行本公司本地化管理团队的甄选、培养、输出工作。
衡水鸿道信息技术咨询服务有限公司本着 诚实的品行、创新的精神、人性的管理、专业的服务 的经营理念，致力于科技创新、服务创新、理念创新、管理创新，积极拓展新领域、选择新模式、发展新思路，努力成为环京津冀经济圈最大、最专业的呼叫中心服务提供商。