客户被人抢了、重要文件弄丢了、需要在月底完成的工作结果忘记了……工作中谁都会犯错,无论有意无意的,自己的错误时常会对他人造成困扰,影响以后的人际关系。那么,万一自己真犯了错误,我们该如何去做才能在最大的努力去挽救呢?以下的“错误挽回手册”是一篇真实有效的参考指南,只要你在第一时间按照下面这几招来做事,那么可能就还有机会赢回老板的信任。
搞砸工作的三分钟内:迅速告诉领导实情
做错事,别藏着掖着!纸里包不住火,犯了什么事儿,早晚会被知道。越晚告诉领导,领导会越反感。关键在于,如果你这次大方承认了,老板会认为,即使你下次犯了错也不会隐瞒。你犯了错,反而在他的心里会对你产生一定程度的信任。人非圣贤孰能无过,你主动承担责任,总比让他觉得你会瞒而不报要好。
搞砸工作的第一天:拿出挽救失误的有效方案
犯了错之后要及时补救,避免错误造成更严重的后果。我建议你在三分钟内跟老板坦白实情,也是为了你们能够作出针对性的分析。你和老板好好讨论一下,你个人能些什么事去阻止错误蔓延,然后再主动提出一两条建议,让你的老板决定该怎么做。如果不能当场给老板坦白,那么自己越早动手弥补过失,就能让老板心里越早放下你闯的祸。
搞砸工作的一周内:证明你已经知错
跟领导坦白过了、补救措施也做了,在你竭尽所能地补救,这时候,就该规划一下将来如何避免重蹈覆辙了吧。犯错之后应该注意什么,多多向人请教呗。这件事不要等太久。最好在一周之内完成,你甚至可以去跟老板汇报一下你这次犯错的心得体会。这一点,老板会很在意,并会据此判断你是否可以值得信任。
在你离职前的未来:不要第二次犯错
混迹职场江湖,最重要法则就是,不要犯同样的错误,特别是不要在同一家公司、同一个boss的领导下犯同样的错误。在犯错之后再次处理同样的工作时,请别人帮忙检查你的工作,或者直接放慢速度也行,只要能避免第二次犯错那就是值得的。要不然的话,就会被打上“屡教不改”、“不学无术”的标签,在这个公司再想混下去那就难了。